seth@tkflow.com 
1. Шта је лука за отпрему?
Према захтеву купца, испорука до назначене луке, ако не постоји посебан захтев, лука за утовар је лука Шангај.
2. Који је рок плаћања?
30% авансно плаћање Т/Т, 70% Т/Т пре испоруке, или акредитив кредит по виђењу.
3. Који је датум испоруке?
Испорука од 30 до 60 дана из фабрике након пријема депозита према различитим врстама пумпи и прибора.
4. Колико дуго траје гарантни рок?
18 месеци након испоруке производа из фабрике или 12 месеци након почетка употребе опреме.
5. Да ли обезбедити одржавање након продаје?
Имамо професионалне инжењере који пружају упутства за инсталацију и услуге одржавања након продаје.
6. Да ли обезбедити тестирање производа?
Можемо да обезбедимо различите врсте тестова и тестова треће стране према захтевима купаца.
7. Може ли се производ прилагодити?
Можемо прилагодити производе према захтевима купаца.
8. Да ли дајете узорке?
Пошто су наши производи прилагођени механички производи, углавном не дајемо узорке.
9. Који су стандарди ватрогасних пумпи?
Ватрогасне пумпе по НФПА20 стандардима.
10. Који стандард испуњава ваша хемијска пумпа?
Према АНСИ/АПИ610.
11. Да ли сте фабрика или трговачко предузеће?
Ми смо произвођач, имамо сопствену фабрику, положен ИСО систем.
12. За коју област могу да се користе ваши производи?
Можемо понудити различите врсте производа који се примењују за пренос воде, систем грејања и хлађења, индустријски процес, нафтно-хемијску индустрију, грађевински систем, третман морске воде, пољопривредне услуге, систем за гашење пожара, третман канализације.
13. Које основне информације треба дати за опште испитивање?
Капацитет, глава, средња информација, захтеви за материјалом, мотор или дизел погон, фреквенција мотора. Ако је вертикална турбинска пумпа, морамо знати дужину испод базе и испуштање испод базе или изнад базе, ако је самоусисна пумпа, морамо знати усисну главу итд.
14. Можете ли нам препоручити који од ваших производа је погодан за употребу?
Имамо стручно техничко особље, на основу информација које дајете, у комбинацији са стварном ситуацијом, да вам препоручимо најприкладније за ваше производе.
15. Које врсте пумпи имате?
Ми смо произвођач, имамо сопствену фабрику, положен ИСО систем.
16. Који документ можете да обезбедите за понуду?
Обично нудимо листу понуда, криву и лист са подацима, цртеже и друге документе за испитивање материјала који су вам потребни. Ако вам треба тридесетоделно тестирање сведока, биће у реду, али морате да платите накнаду од тридесет страна.